Country: Benin
Closing date: 06 Apr 2018
1 Informations contextuelles
1.1 SOS Villages d’Enfants
SOS Villages d’Enfants International est l’organisation faîtière qui regroupe les 134 associations nationales de SOS Villages d’Enfants au sein d’une même fédération internationale et compte plus de 2 000 sites de programmes à travers le monde. Nous collaborons pour défendre une mission commune : faire en sorte que chaque enfant grandisse dans un climat d’affection, de respect et de sécurité.
Nous offrons une prise en charge familiale à long terme aux enfants privés de prise en charge parentale (unités de programme de prise en charge de type familial : Prise en charge de remplacement), et nous travaillons également avec les communautés et les familles vulnérables pour les aider à se consolider et éviter l’abandon d’enfant (unités de programme de renforcement de la famille : PRF). La prise en charge de remplacement, s’organise généralement sous la forme d’un ensemble de familles SOS, au sein desquelles une mère SOS prend en charge un petit groupe d’enfants.
Grâce à ses activités de renforcement de la famille, SOS Villages d’Enfants aide les familles à prendre soin d’elles-mêmes en leur fournissant un soutien matériel, une aide à la prise en charge de l’enfant, des services d’éducation, de conseils, etc. SOS Villages d’Enfants s’efforce d’apporter aux familles ce dont elles ont besoin pour devenir autonomes et rester unies. Ainsi, nous veillons à ce que les enfants ne soient pas abandonnés et à ce qu’ils grandissent auprès de leurs propres familles, dans la dignité et la sécurité.
Nous collaborons avec les communautés et les partenaires locaux pour soutenir les familles vulnérables, grâce à notre travail de renforcement de la famille.
1.2 L’évaluation de l’impact social pour SOS Villages d’Enfants
Pour que notre organisation puisse maintenir le cap, nous devons absolument être en mesure de montrer les résultats et l’impact de notre travail. Sans cela, il sera de plus en plus difficile de continuer à améliorer la qualité de nos programmes, de garantir un impact maximum, et surtout d’attirer et de retenir des financements significatifs (donateurs et parrains). Nous devons également rendre des comptes aux enfants, aux familles, aux communautés et aux gouvernements avec lesquels nous travaillons, ainsi qu’aux donateurs qui financent nos programmes.
Les évaluations d’impact social qui doivent être menées dans les programmes de villages d’enfants SOS s’inscrivent dans un système plus large, fondé sur la gestion axée sur les résultats (GAR). Pour autant, tous les programmes de toutes les AM du monde ne sont pas tenus de mener ces évaluations. En effet, des AM « témoins » ont été sélectionnées pour ces études et d’autres seront également concernées, en fonction des besoins. Ces études doivent se dérouler de manière continue dans les AM « témoins », afin de renforcer la crédibilité et la responsabilité de nos programmes, mais aussi pour améliorer l’efficacité de leur approche et pour pérenniser notre financement.
Pour avancer, il convient de s’attarder sur l’impact, de ne pas seulement considérer les participants au programme, mais plutôt d’étendre notre perspective aux effets de notre travail sur la société dans son ensemble (« l’impact social »). Il est aussi pertinent de prendre en compte la valeur extra-financière créée par le programme, par rapport aux ressources investies. Ce paramètre est connu sous le nom de « rendement social de l’investissement ».
1.3 Objectifs généraux et cadre de l’évaluation d’impact
L’évaluation de l’impact social a été conçue comme une procédure standard de l’organisation SOS Villages d’Enfants International.
Le concept d’évaluation de l’impact social a été élaboré pour collecter des données prouvant que les programmes de SOS Villages d’Enfants contribuent à :
L’impact (non financier) à l’échelle de l’individu : effets réelsà long terme du programme sur les anciens participants, que ces individus soient encore considérés comme des enfants à charge ou qu’il s’agisse d’adultes autonomes. Les différents aspects utilisés pour évaluer l’impact à l’échelle de l’individu sont : prise en charge, sécurité alimentaire, logement, santé physique, éducation, moyens de subsistance, protection et intégration sociale, bien-être social et affectif.
L’impact (non financier) à l’échelle de la communauté : effets réelsà long terme du programme sur les communautés avec lesquelles le programme a travaillé. Les différents aspects utilisés pour évaluer l’impact à l’échelle de la communauté sont : sensibilisation de la communauté, systèmes de soutien à base communautaire, progrès en matière de durabilité, protection de remplacement pour les enfants, donations et bénévolat et enfin, bénéfices pour la génération à venir.
Rendement social de l’investissement : prévision du rendement social pouvant être escompté, chiffré pour chaque dollar (ou euro) investi dans le programme. Cette donnée regroupe les éléments suivants : revenu de l’individu, revenu de la personne responsable de l’enfant, donations et bénévolat, bénéfices pour la génération suivante, dépenses pour les prestations sociales, dépenses pour la protection de remplacement, impact direct des dépenses locales.
L’organisation a mis au point un Guide pratique de recherche, qui décrit en détails la méthodologie à utiliser pour l’évaluation de l’impact social. La méthodologie suggérée peut encore faire l’objet d’améliorations et de développement. Toute recommandation pour approfondir le Guide pratique de recherche ou pour adapter l’articulation de l’évaluation de l’impact social sera accueillie avec intérêt.
How to apply:
Instructions aux soumissionnaires
Instructions générales
L’appel d’offres est ouvert à tous les prestataires nationaux et internationaux (Cabinet et consultants indépendants) légalement constitués et pouvant proposer les services requis. Le soumissionnaire prend en charge tous les coûts relatifs à l’appel d’offres ; les coûts inhérents à la soumission ne sauraient être inclus comme coûts directs de la prestation.
Langue de la soumission
La proposition ainsi que tous les documents complémentaires devront être rédigés en français ou en anglais. De plus, le soumissionnaire doit prendre en charge tous les coûts de traduction des entretiens sur le terrain.
Devise de la soumission
La soumission financière doit être établie en CFA ou en euros.
Processus pour soumettre une proposition :
Les soumissionnaires intéressés par cet appel d’offre peuvent demander le dossier complet par email à Monsieur Kader Sanfo (Kader.Sanfo@sos-kd.org) avec copie Monsieur Djidohokpin Albert (Albert.Djidohokpin@sos-benin.org) afin de guider les propositions techniques et financières. Le dossier complet inclus les éléments suivants :
Le document d’appel, version longue, décrivant les orientations à suivre par les soumissionnaires en termes de constitution des dossiers et autres informations pratiques
L’impact social du programme village d’enfants SOS : Notre approche de l’évaluation de l’impact : ce document dépeint le cadre conceptuel général pour les évaluations d’impact social.
Evaluer l’impact social du programme village d’enfants SOS : Guide de recherche pratique : ce document expose la méthodologie applicable.
Chaque soumissionnaire intéressé devra s’assurer de la réception effective de ces trois documents.
Date butoir pour la soumission
Les manifestations d’intérêt doivent nous parvenir au plus tard le 06 avril 2018, avant la fin de la journée. Les demandes reçues après ce délai ne seront pas considérées. Les soumissionnaires, ayant manifesté leur intérêt, auront un délai de deux semaines pour fournir leurs propositions techniques et financières à compter de la date de clôture du présent appel d’offre, autrement dit toutes les propositions doivent nous parvenir au plus tard le 20 avril 2018. Cependant le dossier complet de l’appel d’offre sera envoyé aux soumissionnaires intéressés au fur et à mesure de leur manifestation d’intérêt avant la date limite du 06 avril 2018.
Qualification du consultant/de l’équipe de consultants
Le consultant/l’équipe de consultants doit :
Démontrer ses compétences (expériences passées) dans le domaine de l’évaluation de projet/programme, y compris dans les évaluations d’impact ou les évaluations à moyen terme,
Disposer d’une bonne compréhension du travail de développement au Bénin et dans les pays d’Afrique de l’ouest,
Disposer d’une bonne compréhension des droits de l’enfant et des problèmes rencontrés par les enfants vulnérables et leurs familles,
Disposer de solides aptitudes à la facilitation, à l’organisation et dans le domaine des relations interpersonnelles,
Faire preuve d’expérience passée dans les processus participatifs et dans le travail basé sur des méthodes de collecte de données (y compris des méthodes de collecte de données adaptées en fonction de l’âge du public),
Disposer de capacités solides dans la coordination du travail d’équipe,
Disposer d’aptitudes analytiques et de raisonnement conceptuel solides,
Disposer de solides compétences rédactionnelles,
Etre en mesure de véhiculer des idées et des concepts complexes dans une langue simple
Disposer d’une expérience de travail sur la méthodologie basée sur le rendement social de l’investissement serait un plus,
Disposer (idéalement) d’une expérience passée dans l’organisation de processus de recherche avec/pour SOS Villages d’Enfants.
Logistique :
Une fois sur place, SOS Benin organisera le logement et le transport du consultant, et couvrira l’ensemble des frais lors du séjour du ou des consultant(s) (ces frais ne doivent pas être mentionnés dans la proposition de prix).
Le personnel (SOS) local ou national sera disponible pour aider à organiser les entretiens, pour contacter SOS, annoncer les entretiens et assurer la préparation de l’évaluation à l’échelle locale, en faisant le lien avec les obligataires de la communauté et les autorités nationales si nécessaires.
Durée du contrat et conditions de paiement
Le paiement sera effectué une fois que SOS Villages d’Enfant aura validé le travail effectué, en se basant sur les livrables de l’évaluation. Les propositions financières doivent inclure une proposition d’échéancier de paiement. Le paiement se fera par virement bancaire dans la monnaie de facturation, dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la facture et de la validation du travail.
Financement et paiement : le consultant sera réglé par SOS Villages d’Enfants de la manière suivante :
25 % à la soumission et à l’approbation de la proposition technique
25 % au terme du rapport préliminaire
50 % au bon déroulement des activités et à la livraison et la validation des livrable attendus
Durée du contrat : le contrat est effectif dès signature, jusqu’à validation du travail par l’équipe internationale du projet.